AYUDA para agencias y organizaciones sin fines de lucro/Preguntas frecuentes
¿Cómo accedo a la página de mi organización?
- Si tiene una cuenta existente en el Portal de socios de CVNL pero aún no ha iniciado sesión, continúe y restablezca su contraseña. Esto le dará acceso a la página de su organización.
- Si aún no ha creado una cuenta, haga clic aquí para crear su cuenta personal. Envíe un correo electrónico a portal.manager@cvnl.org una vez que haya creado su cuenta personal para luego ser ascendido como administrador de personal asociado a la página de su organización.
¿Qué es el Portal de intercambio de socios?
- Una vez que haya obtenido acceso a la página de su organización, cuando inicie sesión será redirigido a la página del Portal de intercambio de socios. Esta es una ventanilla única para todas sus necesidades de voluntariado. En el Sharing Portal, tiene acceso a:
- Agregar y editar oportunidades
- Informar Asistencia
- Contactos
- Editar información de la organización
- Informes de extracción y exportación
- Regresar al Portal de Voluntarios
¿Cómo agrego y edito oportunidades? – haga clic aquí
¿Cómo informo la asistencia?
- Hay dos tipos de asistencia para marcar en Asistencia Voluntaria 1.) Horas voluntarias autoinformadas y 2.) Puesto de voluntario publicado. Las horas verificadas en el sitio web tienen varios componentes beneficiosos, por ejemplo, les permite a los voluntarios ver la cantidad de horas que han donado a su organización. Le proporciona documentación sobre la cantidad de horas que los voluntarios han trabajado en su organización y los mantiene activos en el sitio para que vuelvan a ser voluntarios.
- Horas de voluntariado autoinformadas : si un voluntario se presentó a su oportunidad de voluntariado sin registrarse en línea, puede registrar sus horas después del hecho. Luego tiene acceso para marcarlos como «Asistido» o «No atendido»
- Posición de voluntario publicada : los voluntarios que se inscribieron en línea aparecerán bajo el título de oportunidad de voluntariado
- En el Portal de intercambio de socios, en el lado izquierdo, haga clic en » Informar asistencia «.
- Seleccione los voluntarios específicos para los que le gustaría verificar la asistencia seleccionando las casillas junto a cada oportunidad a la que asistió el voluntario; marque » Asistió » o » No asistió » en la parte superior de la página Asistencia de voluntarios.
¿Cómo veo mis contactos (voluntarios)?
En el Portal de intercambio de socios, en el lado izquierdo, haga clic en » Contactos«. NOTA: esto solo es visible cuando ha tenido un voluntario registrado para su agencia. En esta página, puede seleccionar manualmente cada voluntario que le gustaría buscar. En la página de Contactos, si selecciona «Ver» a continuación al nombre de cualquier voluntario, esto lo llevará a sus detalles de contacto con su organización. Puede enviar un correo electrónico al voluntario directamente a través de esta página.
Mi organización se fusionó recientemente y tenemos una nueva oficina y declaración de misión, ¿cómo puedo cambiar la información de mi organización?
- En el Portal de intercambio de socios, en el lado izquierdo, haga clic en » Mi organización «, luego haga clic en «Editar» en la parte superior de la página.
¿Cómo agrego un contacto a la página de mi organización?
- Si el contacto nunca antes se ha registrado a través de CVNL, puede agregar su contacto directamente a través del Portal de intercambio de socios. Sin embargo, si su contacto ya está en el sistema de Voluntarios del Área de la Bahía, comuníquese con portal.manager@cvnl.org para agregar directamente su contacto a la página de la organización.
¿Por qué la ubicación de mi oportunidad de voluntariado no aparece en VolunteerNow.org?
- “Cuando un voluntario se registra para su oportunidad de voluntariado, el portal le enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación con la ubicación de la oportunidad, un enlace a la descripción del proyecto en el portal y la dirección de correo electrónico del líder de la oportunidad (usted) para contactarlo si el voluntario tiene preguntas adicionales.”
- Si cambia la ubicación de la oportunidad, todos los voluntarios que están actualmente registrados recibirán un correo electrónico automático con la ubicación actualizada.
